בקשו משלושה סטודיואים מחיר ל"אתר", ואתם עלולים לקבל שלושה מספרים שונים לגמרי. בדרך כלל זה לא כי מישהו מנסה לעבוד עליכם. זה כי כל אחד מהם דמיין פרויקט אחר.
בריף ברור מוריד את הניחושים. הוא לא צריך להיות ארוך או טכני. עמוד אחד מספיק, אם הוא עונה על השאלות הנכונות.
למה בריף מעורפל מביא הצעה מעורפלת
כשההיקף לא ברור, לסטודיו יש שלוש אפשרויות: לתמחר גבוה כדי לכסות הפתעות, לתמחר נמוך ולגבות על "תוספות" אחר כך, או לשלוח תעריף לפי שעה בלי סוף. אף אחת מהן לא עוזרת לכם לתכנן.
מחיר קבוע עובד רק כששני הצדדים מסכימים, בכתב, על מה בדיוק נבנה. הבריף הוא נקודת ההתחלה.
מה להכין לפני שמבקשים מחיר
המטרה. מה הפרויקט הזה אמור לשנות בעסק? "יותר הזמנות מלקוחות חדשים" זו מטרה. "אתר מודרני" זו לא.
למי הוא מיועד. מי הלקוחות, מה הם מחפשים, ומה אתם רוצים שיעשו: להזמין, לקנות, להתקשר או למלא טופס?
דוגמאות שאתם אוהבים, ולמה. שניים־שלושה אתרים או אפליקציות, עם שורה על כל אחד: התפריט, התמונות, כמה מהר מוצאים מחיר. גם דוגמאות שאתם לא אוהבים עוזרות.
חובה ונחמד שיהיה. חלקו את רשימת הפיצ'רים לשתיים. מה שחובה קובע את המחיר. מה שנחמד שיהיה יתומחר בנפרד או יחכה לשלב שני.
שפות. אילו שפות, והאם אחת מהן נכתבת מימין לשמאל? עברית וערבית נוגעות בכל מסך, אז הן משנות את ההיקף ולא רק את הטקסט.
תוכן. מי כותב את הטקסטים, מי מביא תמונות, מי מתרגם? הרבה פרויקטים נתקעים בהמתנה לתוכן.
דדליין. תאריך אמיתי והסיבה מאחוריו: השקה, עונה, אירוע. "כמה שיותר מהר" זה לא תאריך.
טווח תקציב. לא חייבים לתת מספר מדויק, אבל טווח מאפשר לסטודיו להציע מה שמתאים במקום לתמחר את גרסת החלומות.
מי מחליט. הגדירו מי מאשר עיצובים ונותן אישור סופי. הערות מחמישה אנשים בלי מילה אחרונה הן סיבה נפוצה לעיכובים.
מה הצעת מחיר טובה צריכה לכלול
הצעה במחיר קבוע טובה רק כמו מה שכתוב בה. חפשו:
- היקף: העמודים או המסכים, הפיצ'רים והשפות, אחד־אחד.
- מה לא כלול: כתיבת תוכן, צילום, אחסון, תוספים בתשלום או שינויים בהמשך. הצעה טובה אומרת את זה בגלוי.
- לוח זמנים: השלבים העיקריים עם תאריכים, ומה אתם צריכים לספק כדי שהתאריכים יעמדו.
- שלבי תשלום: כמה משלמים ומתי, בצמוד לאבני דרך ברורות.
- סבבי תיקונים: כמה סבבים בכל שלב, ומה נחשב שינוי היקף.
- בעלות: של מי קובצי העיצוב, הקוד, הדומיין והחשבונות. הם צריכים להיות שלכם.
- אחרי ההשקה: הדרכה, תמיכה וכמה עולים שינויים.
נורות אדומות
- מחיר לפני שמישהו שאל אתכם שאלה אחת.
- הצעה בלי רשימה של מה כלול.
- "תיקונים ללא הגבלה". בדרך כלל זה אומר שאין תהליך ברור.
- הדומיין, האחסון או הקוד רשומים על שם הסטודיו.
- תשלום מלא מראש, בלי אבני דרך.
- אין מילה על מימין לשמאל, כשהאתר שלכם בעברית או בערבית.
- לחץ לחתום עוד היום.
תבנית בריף של עמוד אחד
העתיקו, מלאו ושלחו את אותו עמוד לכל סטודיו שאתם פונים אליו. כך אפשר להשוות בין ההצעות.
- העסק: מי אתם, בשני משפטים
- מטרה: מה הפרויקט צריך לשנות, ואיך תדעו שהצליח
- לקוחות: מי הם ומה הם צריכים לעשות באתר
- סוג: אתר, חנות אונליין, אפליקציה, מערכת עסקית או מיתוג
- חובה: הפיצ'רים שבלעדיהם אי אפשר לעלות
- נחמד שיהיה: מה יכול לחכות לשלב שני
- שפות: אילו, ואיזו קודם
- תוכן: מי כותב, מתרגם ומביא תמונות
- דוגמאות: שתיים־שלוש שאתם אוהבים, ומה אתם אוהבים בכל אחת
- מערכות: תשלומים, הזמנות, הנהלת חשבונות או כלים אחרים לחיבור
- דדליין: התאריך, ולמה
- טווח תקציב: מ־ עד
- מקבל ההחלטות: מי מאשר, ומי עוד נותן הערות
רוצים הצעת מחיר קבועה?
אם עוד אין לכם בריף, תכננו את הפרויקט בדקה: ארבע שאלות, והתוכנית נבנית לנגד עיניכם תוך כדי. או קבעו שיחה חינם של 30 דקות. נשאל את השאלות שלמעלה, ואז נשלח הצעת מחיר קבועה תוך 48 שעות: היקף, לוח זמנים ומחיר בכתב.
